Accountmanager Uitgevers

Binnen de afdeling Account Management & Marketing bestaat op het moment de vacature van Accountmanager Uitgevers. Deze functionaris is verantwoordelijk voor de verdere ontwikkeling van de dienstenopbrengst van Centraal Boekhuis. Het accountmanagement is gericht op uitgeverijen en omvat naast het relatiebeheer vooral de acquisitie van nieuwe afnemers van de logistiek van boeken.

De afdeling Account Management & Marketing is verantwoordelijk voor alle commerciële contacten met de (kantoor)boekhandels, de uitgevers en andere leveranciers. Zij richt zich met name op het onderhouden van contacten met bestaande klanten en prospects ten aanzien van de te leveren diensten, het onderhandelen over contracten, de ontwikkeling van nieuwe producten c.q. productconcepten, de tarifering en de acquisitie, alsmede het verlenen van klanten- en verkoop ondersteunende activiteiten.

Centraal Boekhuis biedt uitgevers de meest efficiënte distributie van boeken naar de Nederlandse en Vlaamse boekenmarkt. Complete uitgeeffondsen worden er opgeslagen. Uitgevers houden overzicht over hun voorraden en verkopen en beschikken over actuele markt- en managementinformatie. Ze hebben bovendien geen omkijken naar facturering en incasso. Met vragen en voor advies kunnen ze terecht bij één aanspreekpunt.

De integrale dienstverlening van Centraal Boekhuis bestaat uit:
- distributie: gehele of gedeeltelijke inslag en opslag van boeken.
- vervoer: dagelijks transport naar alle soorten boekverkopers in Nederland en Vlaanderen.
- informatie: assortiments-, voorraad- en orderbeheer, verslaglegging en markt- en managementinformatie.
- administratie: facturering, debiteurenbeheer, incassobeheer en het afdekken van debiteurenrisico’s.

Bij dit alles staat samenwerking en persoonlijk contact voorop en hierbij vervult de Accountmanager Uitgevers een belangrijke rol. Hij / zij is het vaste aanspreekpunt van uitgevers voor vragen en advies op het gebied van distributie en vervoer.

De Accountmanager Uitgevers is verantwoordelijk voor het relatiebeheer met de bestaande afnemers en de acquisitie van nieuwe klanten, met als doel het verhogen van omzet en rendement. De functionaris bezoekt en adviseert relaties en is gericht op het ontwikkelen en behouden van de loyaliteit van (potentiële) klanten ten aan zien van de samenwerking met Centraal Boekhuis. De Accountmanager Uitgevers stelt commerciële plannen op, voert deze uit en is verantwoordelijk voor de rapportage over de ontwikkeling van de opbrengst. Hij / zij bewaakt de gemaakte afspraken in samenwerking met de afdelingen Customer Service en Logistiek. De Accountmanager Uitgevers is verantwoordelijk voor de regio Zuid-Nederland, inclusief Vlaanderen en ziet naast relatiebeheer het belang van acquisitie en omzetgroei.

• actief en gestructureerd acquireren van potentiële relaties in Nederland en Vlaanderen conform het gecommitteerde jaarplan
• opstellen en implementeren van accountplannen en nakomen van de gestelde financiële doelstellingen
• onderhouden van contacten met bestaande klanten en vergroten van de dienstverlening, de omzet en het rendement
• adviseren over het servicepakket en nieuwe producten en inspelen op relevante marktontwikkelingen
• realiseren van overeengekomen targets, onder andere met het oog op omzet, winstbijdrage en marktaandeel
• vergroten van de omzet: onderhandelen over service en tarieven, opstellen en opvolgen van offertes en afsluiten van contracten
• opstellen en bewaken van afspraken over het betalingsgedrag van afnemers
• verstrekken van periodieke managementinformatie inzake de (ontwikkelingen van de) klantenportefeuille
• analyseren van de markt en deelnemen aan (commerciële) projecten in samenwerking met andere afdelingen

• academisch werk- en denkniveau aangevuld met commerciële cursussen en een stevige persoonlijkheid
• minimaal 5 jaar succesvolle verkoopervaring in een business-to-business omgeving in een marktgerichte onderneming
• ervaring in het uitbouwen van markten en gewend samen te werken met andere disciplines
• verkoopgerichte teamplayer met klantfocus en een uitstekende communicatie, heeft flair en is innovatief
• is evenwichtig en luisterbereid, heeft een goed analytisch vermogen en aandacht voor prioriteiten en systemen
• ziet het belang van bestaande relaties alsook de opbouw van nieuwe klanten en heeft hierbij oog voor rendement
• zelfstandig en flexibel persoon met interesse voor logistiek en affiniteit met het boekenvak

De ideale kandidaat is een gedreven en servicegerichte verkoper, met aandacht voor relatiebeheer en grote affiniteit voor acquisitie. De juiste Accountmanager Uitgevers is gericht op samenwerking en dienstverlening maar realiseert het nakomen van gestelde commerciële afspraken. Van belang zijn inlevingsvermogen in de klant, drive en persoonlijke ambitie en affiniteit met logistiek.

Centraal Boekhuis biedt een aantrekkelijk salaris met een bonusregeling. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren een bijdrage in de pensioenkosten, een auto en een GSM van de zaak en een representatievergoeding.

Voor nadere informatie over de functie en het bedrijf kan kontakt opgenomen worden met Walter Michels van 3PM Associates.